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主题:建议新用户,不要用易表!

帅哥哟,离线,有人找我吗?
杨建鸿
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等级:新手上路 帖子:4 积分:0 威望:0 精华:0 注册:2008/1/19 23:24:00
建议新用户,不要用易表!  发帖心情 Post By:2008/2/19 22:38:00 [显示全部帖子]

我是易表的注册用户,硬盘坏了之后,获取新的注册码不但要老的注册码,还要新硬盘的发票和单位证明 ,大家知道 ,现在的硬盘太容易 坏了,象我们又是个人用户,哪有什么 发票和单位证明 ,这不是逼 我从新注册吗?所以对易表表示愤怒,提出 最严重的抗议。
说什么有98年的老用户还在升级?说的都 是好的,重新获取注册码这么难从来就没提过!!!!!!!!!!!!!!!!气愤!!!!!!!!!!!!!!!!

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帅哥哟,离线,有人找我吗?
杨建鸿
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等级:新手上路 帖子:4 积分:0 威望:0 精华:0 注册:2008/1/19 23:24:00
  发帖心情 Post By:2008/2/21 14:21:00 [显示全部帖子]

程兄弟你好,很高兴你回复我的贴子,这个事对我来讲不是大事,以前的数据我下个试用版就能看到,顶多以后我不用易表。但这个售后服务的规则对易表公司来讲我认为是大事!我不知你和易表公司是什么关系,在此我想和你探讨:
   1.用旧注册码更换新的注册码,这无可厚非,但要发票,这不是存心为难我们个人用户吗?买硬盘索要发票我想信大部分人不会做,除非他是企业用户。我的注册码是个人用户还是企业用户,相信负责任的易表公司售后人员知道,168元的注册费应是个人用户吧!你说得对,易表公司有告知义务,但是这样的告知我从来就不知道,所以说易表公司这种做法有点欠妥!
   2点我们没有冲突,我在索取新注册码时就告知他们旧的注册码和机器号!
   3点因为我不是企业用户,所以不要说,我是个人没有单位,索要单位证明不是存心为难我吗?
   4点是我们争议的焦点,请问提供了发票就堵住了你说的漏洞了吗?请仔细思考!
     真要堵住这个漏洞,最好的办法是把坏的硬盘寄给易表公司,你说对吗?所以说易表公司这样做没有堵住真正的漏洞,只是增加了象我这样的用户的难度而已,再者为税务部门和国家做了贡献!
   5。如果你处于我这个角度,相信你不会这样说话了!
      这个栏目是意见与建议栏目,难道也只能说技术吗?我有意见不可以提吗?


   我相信到这里来的人都是有一定知识和胸怀的人,上文当否,敬请回复!


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帅哥哟,离线,有人找我吗?
杨建鸿
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  发帖心情 Post By:2008/2/21 14:27:00 [显示全部帖子]

[这个贴子最后由smileboy在 2008/02/21 05:03pm 第 1 次编辑]

以下是我和易表公司之间的电子邮件

尊敬的用户,您好:

对于不同的硬盘,产品序列号和注册码是不同的,注册使用三个月后如果原来的硬盘损坏,需要更换硬盘,请提供新硬盘的发票和单位证明,通过传真发给我们,同时提供原来的产品序列号和注册码,我们核对后,会免费提供新的注册码给你。FAX:0759-3166876
在提供新的注册码之前我们会注销原电脑的序列号和注册码,请您不要再使用,以免带来不良的影响和纠纷.

需要注意的是,每个用户只有一次更换机会,请安装到状况比较好的电脑上。

致礼

广东易表公司
主页:www.egrid2000.com
电话:0759-3166876

传真:0759-3167867

发件人: yajh [mailto:yajh@163.com]
发送时间: 2008年2月18日 19:28
收件人: hehui
主题: Re:Re: 你好,我是老用户,索取注册码!

易表管理员:你好
我是贵公司的老用户,由于硬盘损坏,特申请发给我新的注册码。
>
我的新机器码是:8055-0589-7573-3999-9790-CH

 老的系列号:8726-0631-7093-6953-8986-CH
> 注册码:xxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxx 先谢谢了!
>                      

                                                          杨建鸿


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